隱私權政策

1. 適用範圍

本政策說明你使用 Wake AI App 或瀏覽本網站時，我們如何處理資訊。Wake AI 不要求建立傳統帳號。部分資訊留在你的裝置上；提供你要求的線上功能、購買、客服及使用情況分析所需資訊，則可能由我們及服務供應商處理。

2. 我們處理的資訊

鬧鐘、時間表、標籤、偏好設定及生成音訊主要儲存在你的裝置。當你要求產生語音音訊時，我們會處理你的文字、所選聲音及相關請求資訊。我們也會處理 App 產生的識別碼、功能與診斷事件、訂閱狀態，以及提供和支援服務所需的購買資訊。

如果你聯絡客服，我們會收到你主動提供的資訊。App 可能蒐集裝置與 App 版本、語言及錯誤資訊，以協助診斷問題並改善可靠性。

3. 自訂聲音樣本

如果你選擇建立自訂聲音，可以錄製或選取聲音樣本。App 會在上傳樣本供處理前徵求你的同意。當請求尚未完成或需要恢復時，樣本可能暫留在裝置上。協助建立及提供此功能的服務可能處理樣本與產生的聲音資訊。

刪除自訂聲音或要求刪除相關資訊會啟動刪除程序，並不代表所有副本會立即消失。基於法律、安全、客服或營運需要，部分記錄或備份可能繼續保留。如需刪除協助，請聯絡我們。

4. 資訊用途

我們使用資訊來提供鬧鐘與你要求的音訊、確認訂閱功能的使用權限、透過 Apple 處理購買、回覆客服、維護安全、診斷錯誤、防止濫用，以及了解 App 與網站的使用情況。我們僅為營運及改善 Wake AI 相關目的，或法律允許的其他目的使用資訊。

5. 網站分析

本網站的頁面使用流量分析技術，可能蒐集頁面瀏覽紀錄、瀏覽器與裝置資訊、由網路資訊推估的大致位置，以及瀏覽器識別碼或 Cookie。我們藉此了解網站流量並改善網站。你可以透過瀏覽器設定限制 Cookie 或追蹤。

6. 資訊分享

為提供服務，我們可能與協助音訊與聲音處理、App 託管、分析、診斷、訂閱、付款及客服的服務供應商分享必要資訊。Apple 依其條款與隱私權政策處理 App Store 購買。我們亦可能依法揭露資訊、為保護權利與安全而揭露，或於企業交易中移轉資訊。

7. 儲存、安全與保存期間

我們採取合理措施保護所處理的資訊，但沒有任何系統能保證完全安全。資訊可能儲存在你的裝置及營運服務所用的系統。我們會在提供服務、履行法律義務、維護安全、處理爭議及客服等合理必要期間內保存。保存期間可能因資料類型及服務供應商而異。

8. 你的選擇與請求

你可在 App 中變更或移除許多鬧鐘與偏好設定。移除 App 可能刪除本機資料，但仍取決於裝置備份及儲存方式。你可在 Apple 帳號設定中管理訂閱。依所在地法律，你可能有權查閱、更正、刪除或取得部分個人資訊，或反對特定用途。請寄信至 support@wakeai.site 提出請求；我們可能需要核實身分，並可在法律允許或要求時保留資訊。

9. 兒童與跨境處理

Wake AI 並非為 13 歲以下兒童設計。如果你認為兒童提供了個人資訊，請聯絡我們。資訊可能在你所在國家或地區以外處理，當地隱私法律可能不同。

10. 更新與聯絡

我們可能更新本政策，並在此標示修訂日期。如有隱私疑問或請求，請寄信至 support@wakeai.site。